Proč nakupovat u nás?

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky mají nastavit férový vztah mezi námi a vámi. O tom žádná. Neradi se ale orientujeme v dlouhých právnických textech. Vytvořili jsme proto výtah toho podstatného z obchodních podmínek, který obsahuje vše podstatné a věříme, že mu je dobře rozumět a jeho přečtení vám nezabere mnoho času. Platné obchodní podmínky e-shopu kaniko.cz v plném znění si můžete přečíst ZDE.

Provozovatel a kontakt

Internetový obchod Kaniko provozuje:

Dogs and fun, s.r.o.  
IČ 62911058  
Roudnická 447  
Praha 8, 182 00,  
Česká republika

Bankovní spojení:  
IBAN: CZ7101000001078910320237,  
SWIFT: KOMBCZPPXXX

Jsme plátci DPH! DIČ: CZ62911058

V případě potřeby nás můžete kontaktovat na adrese:

Na Planinách 1212, Smržovka, 468 51
tel.: 607 622 716
e-mail: info@kaniko.cz

Reklamace a vrácení zboží

Výběru i odesílání zboží věnujeme maximální péči. Pokud se přesto stane, že od nás dostanete zboží, které nesplní vaše očekávaní nebo se v průběhu prvních 24 měsíců jeho používání projeví výrobní vada, neváhejte se na nás obrátit na výše uvedených kontaktech. Uděláme maximum, abychom vše rychle vyřešili k vaši spokojenosti.

Pokud se rozhodnete zboží vrátit do 14 dnů od nákupu, napište nám prosím a zboží nám neporušené zašlete zpět na naši kontaktní adresu. Důvod uvádět nemusíte, rozhodnete-li se ho však napsat, pomůžete nám zlepšovat naše služby.

Doprava a platba

Objednávky expedujeme každý pracovní den ve 12:00, dorazí-li vaše objednávka později, vyřídíme ji následující pracovní den.

Osobní vyzvednutí

  • Zboží si můžete vyzvenout v jednom z našich výdejních míst.
    • Løype Store - Praha, Budečská 14
    • Løype Hub - Smržovka, Na Planinách 1212
  • Osobní vyzvednutí je zdarma
  • Před vyzvednutím prosím vyčkejte na pozvrzení, že je zboží nachystáno

Doprava (DPD)

  • 99% objednávek je doručeno do 1 pracovního dne
  • Doba doručení mezi 8:00–18:00
  • Řidič vás bude před doručením kontaktovat na vámi zadané telefonní číslo.
  • Cena dopravy je 89,- vč. DPH pro objednávky do 1.000,- vč. DPH
  • Doprava zdarma pro všechny objednávky nad 1.000,- vč. DPH
  • Cena za platbu dobírkou je 45,- bez ohledu na výši objednávky. Dobírku je možné platit kartou.

  

Možnosti platby

  • Online platba kartou nebo rychlým bankovním převodem (zajišťuje spolehlivá platební brána GoPay)
  • Platba předem na účet - zboží odesíláme až po připsání částky na náš účet
  • Platba na dobírku - zpoplatněna částkou 45,-
  • Doprava a možnosti platby na Slovensko
  • Na Slovensko zasíláme balíčky společností DPD
  • Cena dopravy na Slovensko je 199 Kč při objednávce do 1600 Kč a 99 Kč při objednávce na 1600 Kč
  • Platba je možná online kartou nebo rychlým bankovním převodem